Shipping policy

Versandbedingungen

1. Allgemeines

1.1. Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands sowie, soweit angegeben, auch in andere Länder.
1.2. Alle Bestellungen werden von unserem Lager aus versendet. Die Zustellung erfolgt über DHL,UPS, Hermes, GLS DPD, FEDEX


2. Lieferzeit

2.1. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.
2.2. Für internationale Bestellungen variieren die Lieferzeiten je nach Zielort. Die voraussichtlichen Lieferzeiten für andere Länder finden Sie in der Tabelle auf unserer Versandseite.
2.3. Bei unerwarteten Verzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.


3. Versandkosten

3.1. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten bei einem Expressversand pauschal 7,99€ pro Bestellung.
3.2. Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden im Bestellprozess angezeigt und betragen 4,99€


4. Zollgebühren und Steuern

5.1. Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5.2. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und müssen bei der zuständigen Zoll- oder Steuerbehörde entrichtet werden.


5. Schäden während des Transports

6.1. Sollte eine Ware während des Transports beschädigt worden sein, bitten wir Sie, dies unverzüglich dem Versanddienstleister und uns mitzuteilen.
6.2. Bitte dokumentieren Sie offensichtliche Schäden am Paket, bevor Sie es annehmen, und informieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.


6. Nichtzustellbare Sendungen

7.1. Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder der Nichtannahme durch den Kunden an uns zurückgesandt werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.


8. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen erreichen Sie uns unter:

Blümel & Kavak GbR
PLAYAS WORLDWIDE
playamovesshop@gmail.com
017672956881 / 017680747733


Stand: 09.01.2024